Новини

Ми завжди прагнемо бути ближчими до Вас, тому відкрили сторінку в мережі Instagram. Тут Ви можете дізнаватися про те, як ми для Вас працюємо, що нового пропонуємо та іноді заглянути за куліси, щоб побачити "як роблять Інтернет" і не тільки. То ж запрошуємо долучатися: https://www.instagram.com/astra.isp

Грозові розряди можуть бути небезпечними для обладнання!

У зв'язку із неблагополучною ситуацією, яка склалася в місті ми змушені вжити заходів, які певним чином вплинуть на діяльність компанії.

Перш за все наш Центр Обслуговування Абонентів зачиняється до кінця терміну дії карантину (а це на разі до 3 квітня). Обслуговування абонентів буде проводитись онлайн та телефоном в режимі цілодобової підтримки.

Технічний персонал працює в режимі підвищеної обережності, а це означає, що пріоритетними є завдання по забезпеченню безперебійного функціонування зв'язку. Тобто виконуватимуться аварійні та ремонтні роботи на мережі, а також у абонентів. Нові підключення здійснюватимуться по можливості. Наполегливо просимо не викликати техніків додому без крайньої необхідності або якщо Ви перебуваєте в стані хвороби. Також мусимо повідомити, що технік може відмовитись виконувати роботи у абонента, якщо абонент виглядатиме хворим.

Дбаючи про наших абонентів ми вирішили зробити маленькі речі, які додадуть зручності та позитиву на цей особливий період:

  • термін дії послуги Кредит збільшено з 3-ох до 7-ми днів, її активація - безкоштовна (було 3 грн разово),
  • до 1 квітня послуга АСТРА TV доступна абсолютно всім нашим абонентам, незалежно від діючого тарифного плану.

Бажаємо всім здоров'я. Все буде добре. 

15 лютого віряни відзначають Стрітення Господнє — одне з найважливіших православних свят. У цей день — сороковий після Різдва Христового — Пресвята Богородиця принесла Ісуса до храму, щоб присвятити його Богові. Старець Симеон та пророчиця Анна підтвердили: перед ними Месія.

Кожна людина, яка вірить у Бога, намагається в цей день відвідати церкву. А хто не може цього зробити, має унікальну нагоду бути присутнім дистанційно завдяки прямій трансляції АСТРА з Церкви Вознесіння Господа Нашого Ісуса Христа

Канал з трансляцією також доступний на АСТРА TV.

РОЗКЛАД ТРАНСЛЯЦІЙ БОГОСЛУЖІНЬ

Понеділок - П'ятниця

7:30 - Свята Літургія за померлих і Панахида

18:00 - Свята Літургія за прохання Вечірня/Молебен/Вервиця/Чотки

Субота 7:30 - Свята Літургія за померлих і Парастас. Вечірня

Неділя 7:30, 9:00, 11:00, 13:00 - Cвята Літургія

Перед Святом 19:00 - Вечірня з Литією

Свята 7:30, 9:00, 11:00, 18:00 - Свята Літургія

Шановні абоненти.

З 1 лютого 2020 року деякі застарілі тарифні плани буде оновлено зі зміною ціни та деяких параметрів. Мусимо це зробити з метою подальшого розвитку компанії, а це: продовження модернізації мережі на нову технологію PON, яка дозволяє передавати дані на швидкості до 1 Гбіт/сек та є енергонезалежною; забезпечення оновлення магістрального обладнання та ключових серверів, покращення якості самого Інтернету із включенням в міжнародні канали передавання даних; забезпечення гідної оплати праці наших спеціалістів, а також для залучення нових; для подальшого розвитку сервісів, таких як інтерактивне телебачення із врахуванням збільшених виплат по роялті та для впровадження нових цікавих послуг.

Зміни торкнуться таких тарифних планів як: “Архів: Прогресивний” та “Архів: 60 мбіт/сек” в яких ціна зміниться до 139 грн/міс та швидкість складе 100 мБіт/сек із збереженням щоденного списання абонентської плати. “Архів: Комфортний” та “Винники 60 мБіт/сек” стануть “Домашній-100” вартістю 139 грн/міс та швидкістю 100 мБіт/сек. Тарифний план “Медійний” стане “Просто ТБ” вартістю 99 грн/міс. “Архів: Елітний 250мБіт+ТБ” стане “Все включено”. Спадкові промо-тарифи мережі “Інтелект” “ТУРБО-100” та “ТУРБО-100(приватний сектор” з телебаченням змінюються на “Домашній 100+ТБ” та “Домашній 100+ТБ (приватний сектор)” відповідно. Вартість тарифів “Домашній 100” у Львові та Винниках складатиме 139 грн/міс. Тарифи “Домашній 100”(приватний сектор) у Львові та Винниках буде змінено на “Домашній-100+ТБ” вартістю 199 грн/міс.

Друзі, поспішаємо поділитись з вами чудовою новиною: в АСТРА офіційно найшвидший Інтернет у Львові!

Такі дані оприлюднила профільна Міжнародна компанія Speedtest by Ookla, яка володіє популярним сервісом аналізу швидкості Інтернету Speedtest (http://bit.ly/2QYIjD5). Проводилась оцінка с сегментах мобільного та фіксованого Інтернету в Україні. Нижче подано список найбільш швидкісних провайдерів фіксованого Інтернету в найбільших містах України.

"Если смотреть детальнее по городам, «Ланет» оказалась поставщиком быстрого стационарного Интернета в Киеве с показателем скорости Speed ​​Score 129,37. Triolan лидировал в Днепре и Запорожье, Макснет — в Харькове. В Кривом Роге самый высокий показатель
Speed ​​Score был в компании Sunline Network, а во Львове самый быстрый интернет
предоставляла Astra. Оператор Формат оказался поставщиком
быстрого Интернета в Мариуполе, Vega Telecom — в Николаеве, TeNet — в
Одессе, а Home-Net — в Виннице."

У рамках дослідження спеціалісти Ookla аналізували швидкість за другий і третій квартали 2019 року. Згідно з даними, швидкість фіксованого широкосмугового доступу та мобільного Інтернету зросла майже по всій території Україні. Так, середня швидкість скачування з фіксованим ШСД зросла на 10,4% і у вересні досягла найвищого значення — 49,99 Мбіт/с. Швидкість мобільного Інтернету також зросла на 14,8% — до 21,40 Мбіт/с у вересні.

Якщо дивитися детальніше по кожному місту, то у Львові найшвидший Інтернет надаємо саме ми!

Дивіться наживо хід відновлення мозаїки Володимира Патика «Море і риби» на АСТРА TV.

Більшість із вас, мабуть, чули про неприємну ситуацію, яка сталася з мозаїкою Володимира Патика «Море і риби» влітку цього року. Нагадаємо, за адресою вул. Володимира Великого, 26а, під час перебудови колишнього магазину «Океан», забудовник знищив мозаїку відомого львівського митця.

Здійнявся скандал, активісти провели жалобний флешмоб «Похорон рибок», міські чиновники були стурбовані фактом вандалізму. Пізніше забудовник визнав свою провину та пообіцяв відновити мозаїку власним коштом. Завдяки проведеному раніше 3D-скануванню та із залученням реставраторів на чолі з Остапом Патиком, мозаїку планують відновити вже найближчим часом.

АСТРА. Твій зірковий інтернет виступила партнером із забезпечення інтернет-каналу для відеоспостереження за ходом відновлювальних робіт. На партнерських засадах ми запускаємо пілотний проєкт трансляцій наживо в АСТРА TV.

Відтепер з нашого додатку можна в режимі реального часу спостерігати за перебігом реставраційних робіт на каналі АСТРА: ОКЕАН. Окрім того, трансляція відбуватиметься на сайті Львівської міської ради та в YouTube.

АСТРА. Твій зірковий інтернет почала свою роботу в 2004 році. Це були локальні мережі в районах Львова, а компанію, як таку, сформували навесні 2008, тоді ж відкрили перший офіс на вулиці Академіка Лазаренка, 2.

У 2015 році АСТРА почала свою роботу й у місті Винники.

  • 11 липня 2012 з'явилася офіційна сторінка на Facebook.
  • 6 березня 2014 запустили послугу телебачення в тестовому режимі, а офіційно вона запрацювала з 1 листопада 2016.
  • У 2016 відкрито Астра-Сервіс, який надає послуги з ремонту, обслуговування, модернізації електроніки та цифрової техніки.
  • З березня 2017 запущено в роботу цілодобову технічну підтримку (колл-центр).
  • У 2018 було відкрито новий ЦОА (Центр обслуговування абонентів) за адресою: Львів, вулиця Володимира Великого, 27.
  • З 20 квітня 2018 компанія отримала членство в Інтернет Асоціації України (ІнАУ). Також АСТРА входить до Львів-ІХ та UA-IX - мереж обміну інтернет-трафіком між провайдерами. Це дозволяє мінімізувати затримки під час користування українськими ресурсами.

За час роботи компанія запустила безліч акцій та спецпропозицій для своїх клієнтів.

АСТРА однією із перших локальних інтернет-провайдерів:

☑️ відкрила цілодобову технічну підтримку 24/7;
☑️ надала швидкість понад 250 Мбіт/с;
☑️ запустила офіційне ліцензійне телебачення з відкладеним переглядом.

Нам довіряють понад 10 000 абонентів!

Завдяки енергії наших співробітників ми довели, що здатні йти вперед навіть у найскладніші часи та готові вирішувати завдання різної складності.

Дякуємо Вам за довіру!

Друзі, у зв’язку з тим, що з 1-го січня 2019 року медіа-групи та прововласники телеканалів в односторонньому порядку збільшили вартість свого продукту для операторів та провайдерів, ми змушені внести відповідні корективи у наші тарифні пакети з телебаченням.


З 1 лютого 2019 року у всіх тарифах, де присутня послуга телебачення (окрім «Просто ТБ», та «Все включено») вартість зросте на 20 грн/міс у кожному пакеті. Акційна знижка 50% на промо-тариф "Домашній-100+ТБ" для нових абонентів продовжуватиме діяти із врахуванням звичайної вартості цього пакету.


Ось уже три роки наша компанія надає послугу цифрового інтерактивного телебачення та все більше і більше користувачів обирають об’єднані тарифні пропозиції Інтернет+ТБ.
За ці три роки ми постійно вдосконалювали сервіс телебачення: було збільшено кількість та якість телеканалів, було додано функцію відкладеного перегляду для 20-ти рейтингових каналів з можливістю перегляду запису за останній тиждень. Впроваджено Телегід, запущено власницьке програмне забезпечення для перегляду інтерактивного телебачення на доволі широкому колі пристроїв. Цього року плануємо надалі удосконалювати послугу телебачення, зокрема додавати рейтингові телевізійні канали.
Сподіваємося на Ваше розуміння та нашу подальшу співпрацю!

З 1 лютого 2019 року для гуртожитків встановлюється єдиний тариф зі швидкістю 100 мбіт/сек за ціною 5 грн/день. Цей тариф буде впроваджено як для діючих, так і нових абонентів. Всі попередні тарифи у Гуртожитках будуть автоматично оновлені на нього. Нагадуємо, що абонентська плата списується поденно, а не помісячно, як у інших тарифних групах. Тобто, на скільки коштів поповнив рахунок, стільки днів послуги матимеш, з розрахунку Х/5, де Х - сума поповнення.