ASTRA TV
ASTRA TV
you tv
Пріоритет дзвінка
Тарифи зі швидкістю понад 100 Мбіт/сек потребують оптоволоконної лінії до абонента або мідної 8-и жильної Cat5e, а також пристрою з гігабітним портом. Тобто для використання цих тарифів потрібен роутер з гігабітними портами та/або гігабітний порт на комп'ютері абонента. Якщо чинний абонент змінює свій тариф на інший зі швидкостями понад 100 Мбіт/сек, але підключений мідним 4-ох жильним кабелем, то заміна кабелю проводиться на оптоволоконний (або мідний 8 жил). Вартість такої заміни становить 1000 грн разово.
Тариф "Все включено" (м. Львів та Винники) пропонує набір додаткових можливостей а саме:
- телебачення youtv з пакетом "Максимальний" (230+ каналів) активується після звернення абонента до нашої підтримки;
- постійна IP-адреса активується на вимогу і додаткова плата за неї не знімається;
- безкоштовний майстер передбачає безоплатний виклик майстра для усунення неполадок в роботі послуги доступу до Інтернету та цифрового телебачення в межах здорового ґлузду. Це означає, що ми маємо право відмовити у такій послузі, якщо виявимо зловживання зі сторони абонента;
- пріоритет дзвінка передбачає додзвін до оператора поза чергою.
Зазначені швидкості доступу в безлімітних тарифних планах відповідають швидкості доставки інформації до абонента (download). Заявлені значення швидкостей доступу належать до технічних параметрів надання послуги кінцевим користувачам і є максимально можливими. Фактична швидкість доступу до інтернет-ресурсів може відрізнятися й залежить від можливих обмежень кінцевих ресурсів, маршрутизації даних і можливостей обладнання абонента.
Тарифні пропозиції діють лише для абонентів підключених за технологією виділеної лінії в багатоквартирних будинках.
Списання абонентської плати здійснюється помісячно в повному обсязі 1-го числа кожного місяця.
Поріг відключення послуги — 0 грн. При перевищенні порогу відключення, послуга відключається, і списання абонентської плати призупиняється. Надання послуги доступу до інтернету буде відновлено після поповнення особового рахунку на суму, яка рівна вартості вашого місячного тарифного плану.
Дані тарифні пропозиції дійсні лише для фізичних осіб та надаються в житлових приміщеннях.
Багатоквартирними будинками вважаються будинки з загальною кількістю квартир більше дев'яти.
Пріоритет дзвінка